Kansallisarkiston Digitaaliarkisto http://digi.narc.fi/digi/ on tuonut historian-
ja sukututkijoiden sekä muiden asiasta kiinnostuneiden nähtäville valtavan
määrän alkuperäisasiakirjoja, joita aiemmin piti lukea arkistoissa tai siellä,
missä niitä mikrokorteilla tai –filmeillä oli käytettävissä. Jo aloittelevatkin tutkijat pääsevät näin
välittömästi lähteiden äärelle.
Mutta kaikkialla, missä sukututkijat tapaavat toisensa sekä
internetin keskustelupalstoilla ja Facebookissa käy jatkuva poru
Digitaaliarkiston toimimattomuudesta.
Käyttäjiltä jää jatkuvasti yhteys saamatta: järjestelmä on ilmeisesti
nurin. Tottumattomat ihmiset epäilevät
omia käyttötaitojaan, konettaan tai operaattoriaan.
En ole löytänyt mistään Arkistolaitoksen sivuilta mainintaa
näistä häiriöistä. Koska olen
vuosikausia ollut rakentamassa ja ylläpitämässä erilaisia kaupallisia sivustoja
sekä tietenkin käyttänyt niitä, en voi kuvata tilannetta kuin yhdellä sanalla:
potuttaa. Jokainen itseään kunnioittava
yksityinen yritys palvelisi asiakkaitaan sen verran, että laittaisi sivuilleen
edes lyhyen maininnan järjestelmässä mahdollisesti olevista häiriöistä. Siinä ei tarvitsisi mitenkään teknisesti
kuvailla näiden häiriöiden syitä, mutta voisi ainakin pahoitella niitä ja
vakuuttaa, että jatkuvasti tehdään työtä niiden vähentämiseksi. Näin asiakkaat ainakin ymmärtäisivät, että
vika ei ole heissä tai heidän laitteissaan.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti